Teslimat Şartları

• Tüm ürünlerimiz özel üretim olup, sipariş onayından itibaren 7–10 iş günü içinde kargoya verilir.

• Kargo firması seçimi ve takibi sipariş aşamasında size iletilir.

• Hafta sonu ve resmi tatiller teslimat süresine dahil değildir.

• Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile bilgilendirilirsiniz.

İade Şartları

• Özel üretim ürünlerde cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmez.

• Ürün teslimi sırasında hasar veya ayıp tespit etmeniz durumunda;

  1. Kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturarak,

  2. En geç 3 iş günü içinde iarguc@hotmail.com adresine tutanak ve fotoğraflarla birlikte bildirerek,

  3. Ürünü orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde geri göndermeniz gerekmektedir.

• Ayıplı ürünlerin değişimi veya ücretsiz tamiri, KVKK ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

• İade/kargo masrafları, hasarlı veya eksik teslimattan kaynaklanan durumlar haricinde alıcıya aittir.

Bu şartları kabul etmeniz halinde siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.