Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Sipariş Süreci
Web sitemiz üzerinden oluşturulan tüm siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra üretim sürecine alınır.

Üretim ve Hazırlık Süresi
Tüm ürünlerimiz özel üretim olup, hazırlık süresi 5-10 iş günü arasında değişmektedir. Ürünler, özenle paketlenerek sevkiyata hazırlanır.

Kargo Süreci
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, bulunduğunuz şehre göre 1-3 iş günü içinde teslimat gerçekleşir. Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti
Tüm Türkiye’ye gönderim yapılmaktadır. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyaları zaman zaman uygulanabilir (kampanya dönemi sayfada belirtilir).

Teslimat Bilgisi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Teslimat esnasında adresinizde bulunmamanız durumunda, kargo firması en yakın şubesine ürününüzü bırakır ve size bilgi verir.

Hasarlı Ürün Teslimatı
Kargonuzu teslim alırken lütfen paketi kontrol ediniz. Hasarlı, yırtılmış ya da açılmış paketler teslim alınmamalı ve tutanak tutturulmalıdır. Böyle bir durumda bizimle iletişime geçiniz.